รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
การเข้าไม่ได้ไม่ใช่จุดจบของเรื่อง ถ้าคุณรู้อีเมลของบัญชี คุณจะกลับเข้าแดชบอร์ดได้ภายในไม่กี่นาที
1. ขอลิงก์
หัวข้อที่มีชื่อว่า “1. ขอลิงก์”ที่หน้าเข้าสู่ระบบ เลือก ลืมรหัสผ่านใช่ไหม กรอกอีเมลของบัญชี FortressFlag ของคุณ แล้วส่ง คุณจะเห็นข้อความยืนยันเดียวกันไม่ว่าจะพิมพ์อะไร — เราไม่เคยบอกว่าที่อยู่ใดมีบัญชีหรือไม่ — และหากมีบัญชี อีเมลพร้อมลิงก์กำลังเดินทางมาหาคุณ เขียนในภาษาที่แดชบอร์ดของคุณตั้งไว้
2. ตั้งรหัสผ่านใหม่
หัวข้อที่มีชื่อว่า “2. ตั้งรหัสผ่านใหม่”เปิดลิงก์ ลิงก์ใช้ได้ ครั้งเดียว และหมดอายุใน 60 นาที — หลังจากนั้นก็แค่ขอลิงก์ใหม่ เลือกรหัสผ่านใหม่ (อย่างน้อย 12 ตัวอักษร) พิมพ์ซ้ำ แล้วบันทึก ทุกอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณจะถูกออกจากระบบ รหัสผ่านที่ไม่มีใครรู้คือจุดประสงค์ของเรื่องนี้
3. เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หัวข้อที่มีชื่อว่า “3. เข้าสู่ระบบอีกครั้ง”กลับมาที่หน้าเข้าสู่ระบบ ใช้รหัสผ่านใหม่ หากองค์กรของคุณกำหนดให้ใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน คุณยังต้องกรอกรหัสอยู่ — การรีเซ็ตรหัสผ่านพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของกล่องจดหมาย ไม่ใช่โทรศัพท์
หากองค์กรของคุณใช้ single sign-on
หัวข้อที่มีชื่อว่า “หากองค์กรของคุณใช้ single sign-on”ไม่มีรหัสผ่าน FortressFlag ให้รีเซ็ต: ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของคุณเป็นผู้พาคุณเข้าสู่ระบบ ขอลิงก์ได้ตามปกติ แล้วคุณจะได้รับอีเมลที่บอกแบบนั้นตรง ๆ เพื่อให้คำตอบมาถึงในที่ที่คุณกำลังมองหา
ข้อควรรู้ บอกกันตรง ๆ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ข้อควรรู้ บอกกันตรง ๆ”- การรีเซ็ตถูกบันทึกในบันทึกการตรวจสอบของทุกองค์กรที่คุณเป็นสมาชิก
- การรีเซ็ตไม่เคยข้ามการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน — นี่คือความตั้งใจ
ไปต่อที่ไหนดี
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ไปต่อที่ไหนดี”- กำหนดให้ใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน — รหัสที่การรีเซ็ตแทนที่ไม่ได้
- เชิญทีมของคุณ — คำเชิญก็มาทางอีเมลเช่นกัน