Ga naar inhoud
FortressFlag Docs

Reset je wachtwoord

Buitengesloten zijn is niet het einde van het verhaal. Als je het e-mailadres van je account weet, ben je binnen een paar minuten terug in je dashboard.

Section titled “1. Vraag een link aan”

Kies op de inlogpagina Wachtwoord vergeten?, vul het e-mailadres van je FortressFlag-account in en verstuur. Je ziet dezelfde bevestiging wat je ook invult — we zeggen nooit of een adres een account heeft — en als er een bestaat, is er een e-mail met een link onderweg, in de taal waarop je dashboard staat.

2. Kies een nieuw wachtwoord

Section titled “2. Kies een nieuw wachtwoord”

Open de link. Hij werkt één keer en verloopt na 60 minuten — daarna vraag je gewoon een nieuwe aan. Kies een nieuw wachtwoord (minstens 12 tekens), herhaal het en sla op. Elk apparaat dat op je account was ingelogd wordt uitgelogd; een wachtwoord dat niemand anders kent is precies de bedoeling.

3. Log opnieuw in

Section titled “3. Log opnieuw in”

Terug op de inlogpagina gebruik je het nieuwe wachtwoord. Vereist je organisatie tweefactorauthenticatie, dan wordt nog steeds om je code gevraagd — een wachtwoord resetten bewijst dat de mailbox van jou is, niet de telefoon.

Als je organisatie single sign-on gebruikt

Section titled “Als je organisatie single sign-on gebruikt”

Er is geen FortressFlag-wachtwoord om te resetten: je identityprovider logt je in. Vraag toch een link aan en je krijgt een e-mail die precies dat zegt, zodat het antwoord aankomt waar je ernaar zoekt.

De kleine lettertjes, gewoon gezegd

Section titled “De kleine lettertjes, gewoon gezegd”
  • De reset wordt vastgelegd in het auditlog van elke organisatie waar je bij hoort.
  • Een reset omzeilt tweefactorauthenticatie nooit — dat is een feature.

Waar nu heen?

Section titled “Waar nu heen?”