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Reimposta la tua password

Restare fuori non è la fine della storia. Se conosci l’email del tuo account, puoi tornare nella tua dashboard in un paio di minuti.

Nella pagina di accesso scegli Hai dimenticato la password?, inserisci l’email del tuo account FortressFlag e invia. Vedrai la stessa conferma qualunque cosa tu abbia scritto — non diciamo mai se un indirizzo ha un account — e se esiste, un’email con un link è già in arrivo, nella lingua impostata nella tua dashboard.

Apri il link. Funziona una sola volta e scade dopo 60 minuti — dopo, chiedine semplicemente uno nuovo. Scegli una nuova password (almeno 12 caratteri), ripetila e salva. Ogni dispositivo che aveva effettuato l’accesso al tuo account viene disconnesso; una password che nessun altro conosce è proprio lo scopo.

Tornato nella pagina di accesso, usa la nuova password. Se la tua organizzazione richiede l’autenticazione a due fattori, ti verrà comunque chiesto il codice — reimpostare una password dimostra che la casella è tua, non il telefono.

Non c’è nessuna password FortressFlag da reimpostare: ti fa accedere il tuo identity provider. Chiedi comunque un link e riceverai un’email che dice esattamente questo, così la risposta arriva dove la stai cercando.

  • La reimpostazione viene registrata nel log di audit di ogni organizzazione a cui appartieni.
  • Una reimpostazione non aggira mai il secondo fattore — è una scelta.