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FortressFlag Docs

Setze dein Passwort zurück

Ausgesperrt zu sein ist nicht das Ende der Geschichte. Wenn du die E-Mail-Adresse deines Kontos kennst, bist du in ein paar Minuten wieder in deinem Dashboard.

Abschnitt betitelt „1. Fordere einen Link an“

Wähle auf der Anmeldeseite Passwort vergessen?, gib die E-Mail-Adresse deines FortressFlag-Kontos ein und sende ab. Du siehst dieselbe Bestätigung, egal was du eingegeben hast — wir sagen nie, ob eine Adresse ein Konto hat — und falls eines existiert, ist eine E-Mail mit einem Link unterwegs, in der Sprache, auf die dein Dashboard eingestellt ist.

2. Wähle ein neues Passwort

Abschnitt betitelt „2. Wähle ein neues Passwort“

Öffne den Link. Er funktioniert einmal und läuft nach 60 Minuten ab — danach forderst du einfach einen neuen an. Wähle ein neues Passwort (mindestens 12 Zeichen), wiederhole es und speichere. Jedes Gerät, das bei deinem Konto angemeldet war, wird abgemeldet; ein Passwort, das sonst niemand kennt, ist genau der Sinn der Sache.

3. Melde dich wieder an

Abschnitt betitelt „3. Melde dich wieder an“

Zurück auf der Anmeldeseite verwendest du das neue Passwort. Verlangt deine Organisation Zwei-Faktor-Authentifizierung, wirst du weiterhin nach deinem Code gefragt — ein Passwort zurückzusetzen beweist, dass dir das Postfach gehört, nicht das Telefon.

Wenn deine Organisation Single Sign-on nutzt

Abschnitt betitelt „Wenn deine Organisation Single Sign-on nutzt“

Es gibt kein FortressFlag-Passwort zum Zurücksetzen: dein Identity Provider meldet dich an. Fordere trotzdem einen Link an und du bekommst eine E-Mail, die genau das sagt — so kommt die Antwort dort an, wo du sie suchst.

Das Kleingedruckte, klar gesagt

Abschnitt betitelt „Das Kleingedruckte, klar gesagt“
  • Das Zurücksetzen wird im Audit-Log jeder Organisation festgehalten, der du angehörst.
  • Ein Zurücksetzen umgeht die Zwei-Faktor-Authentifizierung nie — das ist ein Feature.

Wie geht es weiter?

Abschnitt betitelt „Wie geht es weiter?“